 |
| DPMPTSP Kabupaten Balangan menghadirkan inovasi layanan digital bertajuk “Lading Asah Batu” atau Layanan Pendampingan Perizinan Berusaha Tanpa Batas Waktu. Foto-dok. Istimewa |
BORNEOTREND.COM, KALSEL - Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mendukung iklim investasi yang kondusif, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Balangan menghadirkan inovasi layanan digital bertajuk “Lading Asah Batu” atau Layanan Pendampingan Perizinan Berusaha Tanpa Batas Waktu.
Kepala DPMPTSP Balangan, Dr. Akhriani, S.Pd., M.AP, menjelaskan bahwa inovasi ini hadir sebagai solusi atas berbagai kendala yang dihadapi pelaku usaha dalam mengakses layanan perizinan, seperti rumitnya sistem OSS RBA, SiCantik Cloud, MPP Digital, hingga terbatasnya waktu layanan tatap muka.
“Dengan Lading Asah Batu, pelaku usaha bisa mendapatkan pendampingan perizinan kapan saja, bahkan di luar jam kerja. Mereka cukup menghubungi petugas melalui WhatsApp, mengirimkan dokumen persyaratan, dan izin akan diproses hingga terbit tanpa harus datang ke kantor,” terang Akhriani, Rabu (14/5/2025).
Program yang digagas oleh Akhmad ini telah melewati masa uji coba sejak Januari 2022 dan mulai diimplementasikan secara penuh pada Maret 2024. Sistem digital dan pendampingan jarak jauh ini dinilai sangat efektif dalam meningkatkan efisiensi pelayanan, menghemat waktu, serta memangkas biaya operasional pelaku usaha.
Selain mempermudah akses layanan perizinan, Lading Asah Batu juga menjadi strategi untuk memperkuat kepercayaan investor terhadap Balangan sebagai daerah yang ramah investasi dan responsif terhadap kebutuhan pelaku usaha.
“Kami ingin menjadikan pelayanan publik, khususnya perizinan, sebagai wajah dari reformasi birokrasi. Inovasi ini adalah langkah nyata kami untuk menciptakan sistem pelayanan cepat, murah, transparan, dan tanpa batas waktu,” imbuh Akhriani.
DPMPTSP Balangan juga terus mendorong literasi digital pelaku usaha dan masyarakat agar semakin banyak yang memanfaatkan layanan ini secara optimal, terutama bagi pelaku UMKM dan usaha perseorangan yang sering kali kesulitan menavigasi sistem daring.
Dengan hadirnya Lading Asah Batu, diharapkan iklim usaha di Kabupaten Balangan semakin berkembang dan memberikan kontribusi nyata terhadap pertumbuhan ekonomi daerah.
Penulis: Sri Mulyani