 |
| FOTO BERSAMA: KOMSI BPJS Kesehatan saat melakukan kunjungan ke Kantor BPJS Kesehatan Cabang Barabai, kamis (24/9/2026) - Foto Dok Rilis BPJS Kesehatan |
BORNEOTREND.COM, KALSEL- Upaya Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Barabai dalam mendekatkan informasi Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) kepada masyarakat melalui kanal digital mendapat apresiasi dari Bidang Komunikasi dan Organisasi (KOMSI) BPJS Kesehatan.
Apresiasi tersebut disampaikan saat jajaran KOMSI BPJS Kesehatan melakukan kunjungan ke Kantor BPJS Kesehatan Cabang Barabai, kamis (24/9/2026).
Kunjungan tersebut merupakan bagian dari monitoring dan evaluasi (monev) kehumasan sekaligus menjadi momentum untuk mempererat silaturahmi dengan jajaran Kantor BPJS Kesehatan Cabang Barabai.
Salah satu hal yang menjadi perhatian dalam kunjungan tersebut adalah pelaksanaan BPJS On Air melalui live TikTok yang secara rutin dilakukan Kantor BPJS Kesehatan Cabang Barabai.
Program tersebut menjadi salah satu sarana komunikasi dan edukasi yang dimanfaatkan untuk menyampaikan berbagai informasi seputar Program JKN kepada masyarakat secara lebih dekat dan interaktif.
Deputi Direksi Bidang Komunikasi dan Organisasi BPJS Kesehatan, M. Iqbal Anas Ma’ruf, mengapresiasi pelaksanaan BPJS On Air yang dinilai mendapat perhatian dari masyarakat.
“Kami mengapresiasi pelaksanaan BPJS On Air atau live TikTok yang secara rutin dilaksanakan oleh Kantor Cabang Barabai dan mendapatkan perhatian dari masyarakat,” ujarnya.
Menurutnya, kegiatan tersebut dapat menjadi contoh bagi kantor cabang lainnya dalam mengembangkan komunikasi digital yang mampu mendekatkan BPJS Kesehatan dengan masyarakat.
“Harapannya, hal ini dapat menjadi contoh bagi kantor cabang lainnya di seluruh Indonesia, sehingga masyarakat dapat merasakan bahwa BPJS Kesehatan dekat dengan masyarakat dan mendengarkan apa yang menjadi kebutuhan mereka,” katanya.
Melalui BPJS On Air, masyarakat tidak hanya memperoleh informasi mengenai Program JKN, tetapi juga dapat berinteraksi secara langsung untuk menyampaikan pertanyaan maupun mendapatkan informasi yang dibutuhkan.
Kanal digital tersebut juga menjadi ruang untuk memperkenalkan berbagai produk dan layanan BPJS Kesehatan yang dapat dimanfaatkan masyarakat, seperti PANDAWA dan Mobile JKN.
Dirinya juga mengatakan, pengenalan terhadap layanan digital tersebut perlu terus dilakukan. Pasalnya, masih terdapat masyarakat yang belum mengetahui maupun memanfaatkan berbagai layanan yang telah disediakan BPJS Kesehatan.
“Melalui program ini, harapannya masyarakat bisa mendapatkan informasi seputar JKN dan menjadi terbantu. Hal yang juga penting adalah terus memperkenalkan produk dan layanan BPJS Kesehatan seperti PANDAWA dan Mobile JKN, karena masih banyak masyarakat yang belum mengetahui dan memanfaatkannya,” tuturnya.
Dalam kunjungan tersebut, jajaran KOMSI BPJS Kesehatan juga melakukan pembahasan dan evaluasi terhadap kegiatan komunikasi organisasi yang dilaksanakan di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Barabai.
Kunjungan dihadiri Deputi Direksi Bidang Komunikasi dan Organisasi BPJS Kesehatan M. Iqbal Anas Ma’ruf bersama jajaran Bidang Komunikasi dan Organisasi, yakni Rizzky Anugerah selaku Asisten Deputi Bidang KPHM, Muhammad Aditya Yoma, Siswanto, Nandana Dwitiya Swastha, dan Achmad Muayad selaku Staf KPHM, Ranggi Larissa Izzati selaku Analis Pratama KPHM, serta Ratu Sheila Annamyra selaku Sekretaris Kedeputian Komunikasi dan Organisasi.
Kegiatan tersebut turut diikuti jajaran BPJS Kesehatan Kedeputian Wilayah VIII dan BPJS Kesehatan Cabang Barabai.
Melalui evaluasi dan penguatan komunikasi tersebut, BPJS Kesehatan terus mendorong agar penyampaian informasi JKN dapat semakin mudah dijangkau masyarakat.
Kehadiran kanal digital seperti BPJS On Air menjadi salah satu upaya untuk menghadirkan komunikasi yang lebih interaktif sekaligus membuka ruang bagi masyarakat untuk mendapatkan informasi secara langsung.
Penulis: Muhammad Athaillah