 |
FOTO BERSAMA: Asisten III Pemerintah Kota Banjarbaru, Rahma Khairita berfoto besama perwakilan perangkat daerah di lingkungan Pemerintah Kota Banjarbaru pada kegiatan Bimbingan Teknis Transformasi Pelayanan Publik – Foto MC Kota Banjarbaru |
BORNEOTREND.COM, KALSEL - Komitmen Pemerintah Kota Banjarbaru dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik terus diperkuat melalui berbagai kegiatan pengembangan kapasitas aparatur. Salah satunya adalah Bimbingan Teknis Transformasi Pelayanan Publik, yang resmi dibuka pada Rabu (27/08/2025) di Aula Gawi Sabarataan.
Kegiatan ini dibuka oleh Asisten III Pemerintah Kota Banjarbaru, Rahma Khairita, yang hadir mewakili Wali Kota Banjarbaru. Dalam sambutannya, ia menekankan pentingnya pelayanan publik yang tidak hanya cepat dan tepat, tetapi juga mengedepankan keramahan, inklusivitas, dan sikap responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Transformasi pelayanan publik harus sejalan dengan perkembangan teknologi, kebutuhan masyarakat, serta semangat untuk memberikan pelayanan yang prima. Pengelolaan pengaduan juga harus dilakukan secara transparan, cepat ditindaklanjuti, dan mengedepankan kepuasan warga,” ucap Rahma.
Kegiatan Bimtek ini diikuti oleh perwakilan perangkat daerah di lingkungan Pemerintah Kota Banjarbaru. Melalui kegiatan ini, peserta diharapkan mampu mengimplementasikan budaya pelayanan yang profesional, responsif, dan humanis dalam setiap lini layanan.
Sumber: MC Kota Banjarbaru