 |
| KOMITMEN PELAYANAN: Jasa Raharja Kalsel hadir secara langsung di lapangan guna memastikan hak-hak santunan dan jaminan perawatan korban dapat diproses dengan optimal -Foto dok Jasa Raharja |
BORNEOTREND.COM, KALIMANTAN SELATAN - Memasuki hari kesebelas penanganan kecelakaan laut KM Virgo Transport 8, harapan dan penantian masih dirasakan oleh keluarga korban yang belum ditemukan. Di Pelabuhan Trisakti Banjarmasin, Rabu (23/9/2026), keluarga korban terus menunggu perkembangan proses pencarian serta kepastian mengenai kondisi anggota keluarga mereka.
Di tengah masa penantian tersebut, Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja (Persero) Kalimantan Selatan, Ahmad Arkan Nugraha, yang didampingi oleh Kepala Unit Operasional dan Humas, Riko L. Nainggolan, melakukan audiensi secara langsung dengan keluarga korban di Pelabuhan Trisakti. Pertemuan ini menjadi ruang untuk mendengarkan langsung kondisi keluarga sekaligus menyampaikan perkembangan terkait pelayanan dan pemenuhan hak korban.
“Dalam kondisi seperti ini, kami memahami bahwa keluarga masih berada dalam masa penantian yang tidak mudah. Kami hadir untuk mendengarkan dan mendampingi keluarga, sekaligus terus berkoordinasi dengan pihak terkait agar setiap perkembangan dapat ditindaklanjuti dengan baik,” ujar Ahmad Arkan Nugraha.
Sejalan dengan proses identifikasi dan penanganan korban, Jasa Raharja terus melaksanakan pendataan serta koordinasi intensif dengan pihak-pihak terkait. Bagi korban yang telah teridentifikasi dan terverifikasi, Jasa Raharja akan segera memproses hak santunan bagi ahli waris yang sah. Sementara itu, bagi korban yang memerlukan perawatan medis, jaminan biaya perawatan akan diberikan sesuai dengan surat tagihan rumah sakit atau dokter yang merawat.
Arkan menambahkan bahwa Jasa Raharja akan terus memantau perkembangan penanganan insiden KM Virgo Transport 8 serta berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada korban dan keluarga.
“Kami berharap proses pencarian dan penanganan dapat berjalan dengan baik. Untuk keluarga yang masih menanti, semoga diberikan kekuatan dan ketabahan. Dari sisi pelayanan, kami akan terus melakukan pendampingan dan memproses setiap hak korban sesuai ketentuan yang berlaku,” pungkasnya.
Sumber: Jasa Raharja