 |
| PRESTASI: Kapolda Kalsel Irjen Pol Rosyanto Yudha Hermawan menyerahkan penghargaan dari Kapolri kepada Kapolres Banjarbaru AKBP Pius X Febry Aceng Loda - Foto Dok Istimewa |
BORNEOTREND.COM, KALSEL - Kualitas pelayanan publik Polres Banjarbaru kembali mendapat pengakuan di tingkat nasional. Berdasarkan hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Mandiri Polri Tahun 2025, Polres Banjarbaru meraih Predikat Pelayanan Prima (A) dari Kapolri sekaligus mencatat nilai tertinggi di jajaran Polda Kalimantan Selatan.
Penghargaan tersebut diserahkan usai pelaksanaan Gelar Operasional (GO) Polda Kalimantan Selatan di Ruang Rupatama Polda Kalsel, Senin (3/8/2026), yang dihadiri Pejabat Utama Polda Kalsel serta para kepala satuan kerja.
Dalam evaluasi tersebut, Polres Banjarbaru memperoleh nilai 4,57, tertinggi di lingkungan Polda Kalimantan Selatan. Penilaian mencakup kualitas pelayanan pada empat bidang utama, yakni pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM), Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), serta pelayanan Reserse Kriminal (Reskrim).
Evaluasi dilakukan terhadap 109 satuan kerja Polda dan 508 Polres, Polresta, Polres Metro, serta Polrestabes di seluruh Indonesia. Hasil tersebut menunjukkan pelayanan yang diberikan Polres Banjarbaru dinilai memenuhi standar pelayanan publik Polri yang mengutamakan kecepatan, kemudahan, transparansi, dan akuntabilitas.
Kapolres Banjarbaru AKBP Pius X Febry Aceng Loda mengatakan penghargaan tersebut merupakan hasil kerja keras seluruh personel dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
"Kami sangat bersyukur atas penghargaan Predikat Pelayanan Prima ini. Penghargaan ini bukan hanya menjadi kebanggaan, tetapi juga amanah yang harus kami jaga bersama. Ini merupakan hasil kerja keras dan dedikasi seluruh personel Polres Banjarbaru dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," ujarnya.
Menurutnya, capaian tersebut menjadi motivasi untuk terus menghadirkan inovasi pelayanan yang lebih cepat, mudah, profesional, dan semakin meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri.
Kapolres juga mengingatkan seluruh personel agar tidak cepat berpuas diri. Ia menegaskan mempertahankan kualitas pelayanan merupakan tantangan yang lebih besar dibandingkan meraih penghargaan.
"Kami ingin memastikan setiap masyarakat yang datang ke Polres Banjarbaru memperoleh pelayanan yang cepat, ramah, transparan, dan bebas dari praktik yang dapat mengurangi kepercayaan publik," tegasnya.
Predikat Pelayanan Prima (A) diharapkan menjadi pemacu bagi seluruh jajaran Polres Banjarbaru untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, sehingga masyarakat semakin merasakan kehadiran Polri yang profesional, humanis, dan berorientasi pada pelayanan publik.
Penulis: P. Silitonga