 |
| RAMAI: Sekretaris Dewan DPRD Kabupaten Balangan mengenalkan sejumlah inovasi pelayanan baru berbasis digital - Foto Dok Istimewa |
BORNEOTREND.COM, KALSEL – Sekretariat DPRD Kabupaten Balangan terus memperkuat kualitas pelayanan kelembagaan melalui pengembangan berbagai inovasi berbasis teknologi informasi. Langkah tersebut dilakukan untuk mendukung tata kelola administrasi yang lebih modern, efektif, dan transparan sekaligus menunjang pelaksanaan tugas serta fungsi DPRD.
Sejumlah inovasi yang dikembangkan difokuskan pada peningkatan kualitas pelayanan internal maupun pelayanan kepada masyarakat. Pemanfaatan teknologi juga diharapkan mampu mempercepat proses administrasi, memperluas akses informasi publik, serta mempermudah masyarakat dalam menyampaikan aspirasi.
Sekretaris DPRD Kabupaten Balangan, Akhmad Fauzi, mengatakan pengembangan inovasi menjadi bagian dari komitmen lembaganya dalam mewujudkan pelayanan yang profesional dan adaptif terhadap perkembangan zaman.
"Inovasi yang kami kembangkan bertujuan meningkatkan efektivitas pelayanan administrasi, memperkuat keterbukaan informasi publik, serta mempermudah masyarakat menyampaikan aspirasi kepada DPRD. Kami berharap inovasi ini memberi manfaat nyata dalam mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi DPRD secara lebih optimal," ujarnya, Selasa (2/6/2026).
Salah satu inovasi yang dikembangkan adalah Arwana atau Arsip Setwan Arsip. Sistem ini dirancang untuk meningkatkan kualitas pengelolaan arsip melalui administrasi yang lebih tertib, terintegrasi, dan mudah diakses. Kehadiran Arwana diharapkan mampu mempercepat pelayanan dokumen sekaligus meningkatkan akurasi pengelolaan arsip kelembagaan.
Di bidang publikasi, Sekretariat DPRD Balangan menghadirkan Bapinanduan atau Berita Pimpinan dan Anggota Dewan. Inovasi ini berfungsi sebagai sarana penyebarluasan informasi mengenai kegiatan pimpinan dan anggota DPRD kepada masyarakat guna memperkuat keterbukaan informasi publik.
Selain itu, terdapat SapatBapaja atau Sistem Elektronik Absensi Rapat Kerja yang digunakan untuk mendukung pelaksanaan rapat secara lebih tertib dan terdokumentasi dengan baik. Sistem ini memungkinkan pencatatan kehadiran peserta rapat dilakukan secara elektronik sehingga lebih efisien dan akurat.
Untuk memperkuat partisipasi masyarakat dalam pembangunan daerah, Sekretariat DPRD juga mengembangkan Sipakat atau Sistem Informasi Penjaringan Aspirasi Masyarakat. Melalui platform ini, warga dapat menyampaikan usulan, saran, maupun aspirasi kepada DPRD secara lebih mudah dan terintegrasi.
Sementara itu, inovasi lainnya yakni Sipro atau Sistem Protokoler yang difokuskan untuk mendukung pengelolaan kegiatan keprotokolan pimpinan dan anggota DPRD agar berjalan lebih terencana, tertib, dan efisien.
Menurut Akhmad Fauzi, pemanfaatan teknologi informasi dalam pelayanan kelembagaan menjadi kebutuhan yang tidak bisa dihindari. Perkembangan teknologi dan meningkatnya ekspektasi masyarakat menuntut pelayanan publik yang lebih cepat, mudah, dan transparan.
Karena itu, inovasi yang dikembangkan tidak hanya bertujuan meningkatkan efisiensi kerja internal, tetapi juga memperkuat hubungan antara DPRD dengan masyarakat melalui akses informasi yang lebih terbuka.
"Dengan berbagai inovasi yang terus dikembangkan, Sekretariat DPRD Kabupaten Balangan optimis dapat meningkatkan kualitas pelayanan kelembagaan, memperkuat tata kelola administrasi pemerintahan, serta mendukung terciptanya pelayanan publik yang lebih baik, transparan, dan akuntabel di Kabupaten Balangan," kata Akhmad Fauzi.
Penulis: Sri Mulyani
